ショッピングガイド
Shopping Guide
お支払い方法について
1. 代金引換
商品到着時に配送業者へ直接現金にてお支払い下さい。
代引手数料は弊社で負担いたしますので、商品代金のみのお支払いとなります。
2. クレジットカード決済
ご注文完了後にカード決済画面へ移動し、クレジットカード決済を行なってください。
ご利用いただけるカード会社は下記の通りです。
配送・送料について
配送可能エリア
全国のお客様へお届けが可能です。
送料
基本的に送料は無料です。
※北海道、沖縄などの離島への配送に関しましては別途送料1500円を頂戴いたします。
代引手数料
無料となっております。
発送までにかかる時間
商品によって出荷までにかかる日数が異なります。
各商品ページに詳細を記載しておりますので、そちらをご参考いただけますと幸いです。
商品・包装について
包装
肉ギフト専用のBOXに入れてお送りさせていただきます。
返品・交換について
商品不備、または違う商品が届いた場合
商品到着後５日以内にご連絡いただければ返品・交換いたします。
商品に不備があった場合の送料・キャンセル料はいただきません。
ただし、お客様のご都合での返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
返品・交換に関するお問合せ先
株式会社ワイズインターナショナル
〒701-4043 岡山県岡山市中区今在家297-1
Tel./Fax. 090-9502-7470
ご購入前の注意点
入金確認メール
ご注文をいただいた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。
携帯電話やGmailなどのフリーアドレスをお使いの場合、
弊社からのご連絡が全て「迷惑メール」として処理されることがございますのでご注意ください。
ご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に配送されないという場合は、大変お手数ですが
「ご入金時のご名義」を再度ご確認の上、までご連絡いただきますようお願いいたします。
携帯電話からご注文のお客様
携帯電話からご注文の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。
キャリアによっては「受信拒否を相手に知らせない」という使用になっており、
その場合当方では、お客様にメールが届いていないことを知ることができません。
ご注文・ご購入後のメールが届かないお客様は、今一度こちらをご確認ください。
GmailやYahooメールなどのフリーメールご利用のお客様
GmailやYahooなど、フリーメールをご利用の場合で、
ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑フォルダ」内もご確認ください。
数日経過しても当方からのお返事が届かない場合は、
上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。
再度ご確認の上、改めてメールをお送りいただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
※お問い合わせをいただく際も上記の点にご留意ください。